Тип заведения: караоке-бар
Все услуги
Услуги
Ночной клуб
Отзывы
Все отзывы подряд 21
Абсолютно НЕ клиентоориентированный персонал. Выбрали ресторан по отзывам — позвонили забронировать столик. Ответ: вам перезвонит банкетный менеджер. Ну ок, ждём. Через дней пять звоним снова — ответ тот же-перезвонит банкетный менеджер. Поделились опасениями и отрицательным клиентским опытом связи банкетного менеджера с гостем, заверили, что на контроле и точно перезвонят. Ждём третий день....
Видимо действительно у заведения нет проблем с наполненностью.
Вкусная еда, коктейли, вино, кальян — все супер
Выбирала по отзывам/рейтингу и не жалею — действительно замечательное место. После 23 работает классный ведущий, есть караоке ️
Вернёмся обязательно!
Второе — при бронировании мы уточнили: есть ли караоке и во сколько оно начинает функционировать. Нам сказали с 23.00.
В итоге, караоке заработало в 23.40. Песню нам выбрать не дали, ведущий сказал «не формат». Когда все-таки удалось получить от него одобрение пошли петь. Микрофон работал только у девушки которая на бэк-вокале. Нас слышно не было.… – читать далее...
Третье — коктейли. Адекватный был только клубничный мохито, остальное пить невозможно.
Четвёртое — ужасно душно. При таком количестве народа без кондиционеров ужасно.
Пятое- нас было четверо и, конечно, кто что заказал мы не знали. Подошла девушка с коктейлями, спросила кому. Было громко и я спросила ее в ответ: на наш это столик пробито? После чего она ушла и передала адмиристратору, что от коктейлей мы отказались.
В общем, в заведение это мы однозначно не вернёмся и советовать его никому не станем.
1. В бокал с вином каким-то чудом попало летающее, с крылышками насекомое- на мое замечание официант лишь развёл руками и сказал, что у них в заведении насекомых нигде нет, это ладно.
2. Ожидание овощей гриль оказалось дольше, чем сета роллов и пиццы. При этом овощи гриль- 2 шампиньона, по 2 нарезанных баклажана и кабачка(нет, не целый, а всего от целого овоща 2 круга нарезки)… – читать далее...
3. При разливе вина официант достав бутылку из емкости со льдом не потрудился придержать и вытереть её полотенцем, всё капало на стол и блюда, не говорю уже о пролитом вине.
4. Официанта стоило потрудиться найти и попросить подойти.
5. Кальянщика ждали больше 15 минут
6. Коктейли которые по стандарту подаются не позже 7 минут подавались долго.
7. Так как девушки были в платьях, нам необходимы были салфетки на колени. Официант ответил, что они есть, чистые, но с жирными пятнами и если мы хотим, то он принесёт. Что это вообще такое??
Из плюсов- вкусная еда.
Для празднования торжества данное заведение не советую, может быть такой уровень обслуживания и имеет место быть при полной посадке и отсутствии работников, но ни как не в будний день вечера. Было стыдно перед своими гостями за такое обслуживание. Руководство сего заведения, примите меры! Обслуживать гостей на высоте нужно в любой день недели! В следующий раз выберу другое место.
Расплатившись и недопив те злополучные напитки, нам пришлось уйти.
Хочется сказать спасибо за испорченное настроение, надеюсь, что вернуться сюда больше не придется!
Спасибо Unity за вечер!